Oceń Ofertę
Regulamin serwisu Oceń Ofertę
Wersja 1.0
1. Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Oceń Ofertę, dostępnego pod adresem https://ocenoferte.pl, w tym zasady korzystania z bezpłatnych analiz, zakupu rozszerzonych raportów, prowadzenia Konta oraz korzystania z Pakietów.
- Usługodawcą jest:Busify.io Magdalena Olchawa
ul. Powstańców Śląskich 116/50
53-333 Wrocław
NIP: 8992897344
e-mail: info@propdata.pldalej: „Usługodawca”.
- Kontakt z Usługodawcą, w tym w sprawach technicznych, reklamacyjnych i dotyczących Konta, możliwy jest pod adresem info@propdata.pl.
- Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu mają charakter elektroniczny i polegają przede wszystkim na analizie wskazanej oferty nieruchomości na tle innych dostępnych danych i ofert rynkowych.
- Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat.
2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- Serwis
- serwis internetowy Oceń Ofertę dostępny pod adresem https://ocenoferte.pl.
- Użytkownik
- osoba korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy posiada Konto.
- Gość
- Użytkownik korzystający z Serwisu bez Konta.
- Konto
- indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
- Raport BASIC
- bezpłatna podstawowa analiza oferty nieruchomości.
- Raport PAID
- płatna rozszerzona analiza oferty nieruchomości zawierająca dodatkowe dane, porównania lub wnioski dostępne w ramach wybranego wariantu produktu.
- Pakiet
- zakupiona z góry określona liczba uprawnień do wygenerowania Raportów PAID, dostępna dla Użytkownika posiadającego Konto.
- Oferta
- oferta nieruchomości wskazana przez Użytkownika poprzez adres URL lub w inny sposób obsługiwany aktualnie przez Serwis.
- Konsument
- osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta
- osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają jej prawa konsumenta.
3. Charakter Serwisu i raportów
- Oceń Ofertę jest narzędziem informacyjno-analitycznym.
- Raporty powstają na podstawie danych dotyczących analizowanej Oferty oraz danych porównawczych i rynkowych dostępnych dla Serwisu w chwili wykonywania analizy.
- Dane porównawcze mogą pochodzić w szczególności z publicznie dostępnych ofert nieruchomości, danych zgromadzonych przez Serwis oraz innych źródeł wykorzystywanych do prowadzenia analiz rynkowych.
- Raport:
- nie jest operatem szacunkowym,
- nie stanowi wyceny nieruchomości wykonanej przez rzeczoznawcę majątkowego,
- nie jest poradą inwestycyjną, finansową, prawną ani podatkową,
- nie stanowi rekomendacji zakupu lub sprzedaży nieruchomości,
- nie gwarantuje ceny, za którą nieruchomość zostanie faktycznie sprzedana, kupiona lub wynajęta.
- Wynik analizy ma charakter porównawczy i pomocniczy. Użytkownik powinien podejmować decyzje dotyczące nieruchomości na podstawie własnej oceny oraz, jeśli jest to zasadne, po konsultacji z odpowiednim specjalistą.
- Jakość i kompletność Raportu może zależeć od jakości, aktualności i dostępności danych dotyczących Oferty oraz danych rynkowych.
4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz standardowe technologie internetowe,
- aktywny adres e-mail w przypadku funkcji wymagających komunikacji e-mail,
- włączona obsługa technologii niezbędnych do zapewnienia sesji, bezpieczeństwa i podstawowego działania Serwisu.
- Niektóre operacje mogą być chronione przez mechanizmy przeciwdziałające automatycznemu lub nieuprawnionemu korzystaniu z Serwisu, w tym reCAPTCHA.
- Korzystanie ze starszych lub niewspieranych przeglądarek może powodować nieprawidłowe działanie Serwisu.
5. Ogólne zasady korzystania
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, Kont innych osób lub infrastruktury,
- obchodzenie zabezpieczeń technicznych,
- zakłócanie działania Serwisu,
- automatyczne masowe wysyłanie zapytań bez zgody Usługodawcy,
- wykorzystywanie Serwisu do działań bezprawnych,
- wprowadzanie do Serwisu danych lub treści, do których Użytkownik nie posiada odpowiednich uprawnień.
- Usługodawca może ograniczyć dostęp do Serwisu w przypadku nadużycia, ataku, próby obejścia zabezpieczeń albo innego działania zagrażającego bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników.
6. Raport BASIC
- Raport BASIC jest usługą bezpłatną.
- Do wygenerowania Raportu BASIC nie jest wymagane posiadanie Konta.
- Użytkownik wskazuje Ofertę, którą chce przeanalizować, a Serwis podejmuje próbę pobrania i przeanalizowania odpowiednich danych.
- Jeżeli dostępne dane są niewystarczające do wykonania wiarygodnej analizy, Serwis może odmówić wygenerowania pełnego wyniku lub poinformować Użytkownika o braku wystarczających danych.
- Po wygenerowaniu Raportu BASIC Użytkownik może mieć możliwość jednorazowego wysłania linku lub informacji o raporcie na podany adres e-mail.
- Podanie adresu e-mail w celu wysłania Raportu BASIC nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na marketing.
- Raport BASIC nie posiada gwarantowanego okresu dostępności. Usługodawca może usuwać starsze Raporty BASIC, w szczególności ze względów technicznych, organizacyjnych lub związanych z gospodarowaniem zasobami systemu.
7. Raport PAID
- Raport PAID stanowi odpłatne rozszerzenie analizy o dodatkowe dane, porównania, parametry lub wnioski zgodnie z opisem produktu widocznym przed zakupem.
- Zakres konkretnego Raportu PAID oraz jego cena są prezentowane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
- Pojedynczy Raport PAID może zostać zakupiony:
- przez Użytkownika posiadającego Konto albo
- jednorazowo przez Gościa bez konieczności zakładania Konta, jeżeli taka możliwość jest aktualnie dostępna w Serwisie.
- W przypadku zakupu przez Gościa wymagane jest podanie co najmniej danych niezbędnych do realizacji zamówienia i umożliwienia późniejszego dostępu do Raportu, w szczególności adresu e-mail.
- Po potwierdzeniu skutecznej płatności Serwis rozpoczyna generowanie Raportu PAID bez zbędnej zwłoki.
- Po wygenerowaniu Raport PAID jest wyświetlany bezpośrednio w Serwisie.
- W przypadku zakupu bez Konta na podany adres e-mail wysyłany jest dodatkowo link umożliwiający ponowny dostęp do Raportu.
- Link do Raportu PAID Gościa stanowi klucz dostępu. Każda osoba posiadająca link może uzyskać dostęp do Raportu bez dodatkowego logowania.
- Użytkownik jest zobowiązany chronić link do Raportu przed nieuprawnionym udostępnieniem. Usługodawca nie odpowiada za dostęp osoby trzeciej, której Użytkownik sam udostępnił link lub której dostęp był następstwem niezabezpieczenia linku przez Użytkownika, chyba że odpowiedzialność Usługodawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Raport PAID nie posiada z góry określonego terminu wygaśnięcia. Dostęp jest udostępniany bez oznaczonego terminu, z zastrzeżeniem zakończenia działalności Serwisu, usunięcia danych na żądanie Użytkownika, usunięcia Konta lub innych okoliczności wynikających z prawa albo Regulaminu.
- Jeżeli wygenerowanie opłaconego Raportu PAID zakończy się błędem, Użytkownik powinien mieć możliwość ponowienia generowania bez ponownej opłaty.
- Jeżeli ponowienie nie rozwiąże problemu, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą pod adresem info@propdata.pl.
- Jeżeli pomimo ponowienia i interwencji technicznej wykonanie opłaconej usługi okaże się niemożliwe, Usługodawca podejmie odpowiednie działania zgodne z prawem, w tym – jeżeli będzie to właściwe – dokona zwrotu ceny.
8. Konto
- Jeżeli funkcja Konta jest dostępna, Użytkownik może utworzyć Konto zgodnie z formularzem rejestracji.
- Użytkownik jest zobowiązany podać prawdziwe i aktualne dane.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych umożliwiających logowanie do Konta.
- Konto może umożliwiać w szczególności:
- dostęp do historii analiz,
- dostęp do Raportów PAID przypisanych do Konta,
- zakup i wykorzystanie Pakietów,
- zarządzanie danymi wymaganymi do świadczenia usług.
- Usunięcie Konta następuje po zgłoszeniu żądania na adres info@propdata.pl.
- Usunięcie Konta powoduje utratę dostępu do funkcji i Raportów przypisanych wyłącznie do tego Konta.
- Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Usługodawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie przepisów prawa albo których przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
9. Pakiety
- Pakiety są dostępne wyłącznie dla Użytkowników posiadających Konto, chyba że opis konkretnego produktu stanowi inaczej.
- Pakiet uprawnia do wykorzystania określonej liczby analiz PAID.
- Liczba analiz, cena i inne istotne cechy Pakietu są prezentowane przed zakupem.
- Pakiet jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu.
- Niewykorzystane analizy wygasają po upływie 12 miesięcy i nie podlegają zwrotowi wyłącznie z tego powodu, z zastrzeżeniem praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli Użytkownik przez istotną część okresu ważności Pakietu nie może korzystać z niego z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, jego uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa pozostają nienaruszone.
10. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane Użytkownikom w Serwisie są podawane w złotych polskich i jako ceny brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Płatności za Raporty PAID i Pakiety są realizowane za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
- Użytkownik może zostać przekierowany do środowiska płatniczego Stripe w celu dokonania płatności.
- Serwis nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika, jeżeli dane te są wprowadzane bezpośrednio w środowisku operatora płatności.
- Umowa dotycząca odpłatnej usługi zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności, zgodnie z informacją przedstawioną Użytkownikowi w procesie zakupowym.
- Interfejs składania zamówienia jednoznacznie informuje Użytkownika, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
11. Faktury
- Faktura jest wystawiana na żądanie Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W procesie zakupowym Użytkownik może mieć możliwość zaznaczenia, że chce otrzymać fakturę, oraz podania wymaganych danych.
- Obsługa fakturowania jest realizowana z wykorzystaniem systemu iFirma poprzez integrację API.
- Dane podane do faktury muszą być prawidłowe i kompletne.
12. Natychmiastowe rozpoczęcie realizacji
- Charakter Raportu PAID zakłada rozpoczęcie realizacji możliwie szybko po skutecznym dokonaniu płatności.
- Przed rozpoczęciem odpłatnego świadczenia Konsument może zostać poproszony o złożenie wyraźnego żądania rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz – w zakresie wymaganym prawem – o przyjęcie do wiadomości konsekwencji pełnego wykonania usługi lub rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej.
- Oświadczenia, o których mowa powyżej, nie mogą być domyślnie zaznaczone.
- Informacja o złożonych oświadczeniach oraz zawartej umowie jest przekazywana Konsumentowi na trwałym nośniku w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
13. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta posiadają prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadkach i na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- Co do zasady termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni.
- Prawo odstąpienia może nie przysługiwać albo może wygasnąć w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności gdy odpłatna usługa została w pełni wykonana za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o skutkach pełnego wykonania, albo gdy spełnione zostaną ustawowe warunki dotyczące dostarczenia odpłatnej treści cyfrowej.
- Sam fakt, że świadczenie ma charakter cyfrowy, nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia. Usługodawca stosuje wymagane prawem oświadczenia i informacje przed rozpoczęciem realizacji.
- Jeżeli Konsument skutecznie odstępuje od umowy po rozpoczęciu realizacji na jego wyraźne żądanie, zastosowanie mają zasady rozliczenia wynikające z obowiązujących przepisów.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres info@propdata.pl.
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza znajdującego się w Załączniku nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
14. Reklamacje
- Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub wykonania usługi na adres info@propdata.pl.
- Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
- adres e-mail Użytkownika,
- identyfikację raportu lub zamówienia, jeżeli jest dostępna,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania.
- Brak elementów wskazanych powyżej nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji.
- Usługodawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku błędu podczas generowania PAID Usługodawca może w pierwszej kolejności umożliwić bezpłatne ponowienie analizy lub podjąć inne działania zmierzające do prawidłowego wykonania usługi.
- Jeżeli doprowadzenie usługi do zgodności z umową okaże się niemożliwe albo nie nastąpi w wymaganym czasie, Użytkownikowi przysługują uprawnienia przewidziane prawem, w tym – jeżeli spełnione są odpowiednie przesłanki – obniżenie ceny, odstąpienie od umowy albo zwrot odpowiedniej płatności.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta za zgodność świadczenia z umową.
15. Dostępność i przerwy techniczne
- Usługodawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.
- Serwis może być czasowo niedostępny w związku z:
- pracami technicznymi,
- aktualizacjami,
- awariami,
- awariami usług zewnętrznych,
- zdarzeniami pozostającymi poza rozsądną kontrolą Usługodawcy.
- W miarę możliwości planowane prace powodujące istotną niedostępność będą prowadzone w sposób ograniczający niedogodności Użytkowników.
16. Odpowiedzialność i korzystanie z wyników
- Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące nieruchomości.
- Raport wskazuje wyniki analizy na podstawie dostępnych danych i nie zapewnia, że wszystkie informacje dotyczące danej nieruchomości lub rynku zostały uwzględnione.
- Usługodawca nie odpowiada za decyzję zakupową, sprzedażową, inwestycyjną lub finansową podjętą wyłącznie na podstawie Raportu, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
17. Korzystanie z raportów
- Użytkownik może wykorzystywać zakupiony Raport na własne potrzeby prywatne lub wewnętrzne potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej.
- Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności:
- masowe odsprzedawanie Raportów,
- tworzenie konkurencyjnej bazy danych poprzez automatyczne pozyskiwanie wyników z Serwisu,
- kopiowanie lub wykorzystywanie elementów Serwisu w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
- Regulamin nie przenosi na Użytkownika praw do oprogramowania, baz danych, oznaczeń ani innych elementów Serwisu.
18. Dane osobowe i technologie podobne
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje technologie niezbędne do jego działania oraz może wykorzystywać – po uzyskaniu wymaganej zgody – technologie analityczne lub reklamowe.
- Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą udostępnionych w Serwisie mechanizmów ustawień prywatności, jeżeli są aktywne.
19. Newsletter i komunikacja marketingowa
- Podanie adresu e-mail do wykonania usługi, utworzenia Konta, wysłania Raportu, płatności lub reklamacji nie oznacza zgody na otrzymywanie newslettera.
- Jeżeli w Serwisie zostanie udostępniony newsletter, zapis będzie dobrowolny i oddzielony od korzystania z podstawowych usług.
- Zgoda marketingowa nie może być warunkiem utworzenia Konta ani zakupu Raportu.
- Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na komunikację marketingową.
20. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może korzystać z dostępnych prawem metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Jeżeli reklamacja Konsumenta nie doprowadzi do rozwiązania sporu, Usługodawca przekaże informację dotyczącą stanowiska w sprawie udziału w odpowiednim postępowaniu pozasądowym zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że obowiązek udziału wynika z przepisów prawa.
21. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin, jeżeli jest to uzasadnione w szczególności:
- zmianą przepisów prawa,
- zmianą funkcjonalności Serwisu,
- wprowadzeniem nowych produktów lub usług,
- zmianami technicznymi lub bezpieczeństwa,
- zmianą sposobu płatności lub dostawców usług pomocniczych.
- Do jednorazowych zamówień stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przy zawarciu danej umowy.
- Jeżeli zmiana dotyczy trwającej usługi związanej z Kontem, Użytkownicy zostaną o niej poinformowani w odpowiedni sposób przed wejściem istotnej zmiany w życie.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
22. Postanowienia końcowe
- Do Regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta wynikających z właściwych przepisów.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jej wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i wysłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy, gdy takie prawo przysługuje.
Adresat
Busify.io Magdalena Olchawaul. Powstańców Śląskich 116/50
53-333 Wrocław
e-mail: info@propdata.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
..............................................................................
Data zawarcia umowy:
..............................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:
..............................................................................
Adres e-mail użyty przy zamówieniu:
..............................................................................
Identyfikator zamówienia lub raportu, jeżeli jest dostępny:
..............................................................................
Data:
..............................................................................
Podpis Konsumenta – wyłącznie jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej:
..............................................................................